Terugbetalingsbeleid

Verzending & retour

Elke bestelling wordt in België met de hand klaargemaakt en zorgvuldig verpakt.

A. Verzending

Voorbereiding Bestellingen vertrekken doorgaans binnen 3 werkdagen.

Levertijd na verzending
· België: meestal 1–2 werkdagen
· Nederland: meestal 2–4 werkdagen
· Andere EU-landen: meestal 3–7 werkdagen

De exacte verzendkost ziet u altijd vóór betaling in de kassa.

Schade bij levering? Meld het binnen 7 dagen met een foto via info@limlux.be. Wij zorgen voor vervanging of terugbetaling.

B. Herroepingsrecht (14 dagen)

Als consument in de EU kunt u uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden herroepen.

Meld het binnen die 14 dagen per e-mail aan info@limlux.be, met uw naam en bestelnummer.
Stuur terug binnen 14 dagen na uw melding, naar: LimLux, Geert Limberg, Mortelstraat 45, 2430 Laakdal, België.
Terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van uw melding, inclusief de standaard verzendkosten van de heenlevering, via uw oorspronkelijke betaalmethode. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij het pakket terug hebben of u een verzendbewijs toont.

Kosten van terugzending: voor rekening van de klant.

Staat van het product: behandel het product zoals in een winkel. Bij aangestoken was of een gebruikte brander rekenen wij de waardevermindering aan.